Clínica Veterinaria San Jorge
What Makes This Place Special
Quick Overview
What They Do:
Why Tourists Choose Them:
Key Services:
Standout Features:
What Customers Say
With a strong 4.4-star rating from over 700 reviews, Clínica Veterinaria San Jorge is highly regarded for its professionalism and the empathetic nature of its staff. Real customers frequently praise the 'excellent treatment' of their pets and the clinic's cleanliness. Many reviewers specifically mention Dr. Jorge and the nursing team for being 'kind' and 'reassuring' during stressful emergency situations. Common praise includes the efficiency of the diagnostic process and the convenience of the on-site shop. Some complaints mention that prices can be on the higher side—consistent with Ibiza's general cost of living—and that there can occasionally be a wait even with a scheduled appointment due to the high volume of patients.
Recent Reviews
Ya hace tiempo que quería cambiar de vet porque lamentablemente, el principal problema no son los veterinarios, sino las personas de recepción. Desde el primer contacto se percibe que lo único que les importa es el dinero, no el bienestar de los animales. Cero empatía, cero escucha, respuestas frías y en ocasiones arrogantes, como si llevar a un perro fuera solo una molestia o una cartera que exprimir, decepcionante. Hoy he llamado para pedir una consulta y la única respuesta que he recibido por parte de la chica de recepción ha sido: “No tenemos citas disponibles, tienes que venir como urgencia, PAGAR y esperar a que se libere el primer veterinario” Cuando se trata de animales, especialmente si están enfermos o son cachorros, uno espera al menos un mínimo de humanidad, que aquí desgraciadamente no existe. Lo siento pero hasta aquí !
Solo puedo agradecer a Andrea lo mucho que cuido de mi gata Linda. Me encontraba fuera de España durante la hospitalización de Linda y Andrea se encargo de mandarme actualizaciones y videos cada dia. Ojala mas personas como ella 🧡
Vergüenza ! Esa es la palabra para describir ese lugar , y obviamente no hablo de todas las personas que trabajan allí ya que también hay muy buenos profesionales y no todos son iguales , pero hay algun@ que deja muchísimo que desear como “amantes de los animales “ No voy a entrar ahora en mi experiencia personal porque tendría para rellenar muchas líneas y no merecéis ni un minuto más de mi tiempo . Que me digáis que no hay citas hasta dentro de tres semanas pero que pagando 50 euros más la consulta sí que me cogéis en el día ( cómo si fuera de urgencia ) pffff es VERGONZOSO y está claro que sólo os movéis por dinero . y repito , allí hay trabajando gente muy competente , pero por desgracia mi experiencia ha sido Nefasta , eso más el sangrado económico. Mi mala reseña no sólo se debe a mi experiencia personal , por desgracia tengo muchos amigos y conocidos que también han pasado por situaciones similares allí . Espero y deseo que esto os sirva para mejorar
Nefasto. Acompañe a mi hijo a llevar a nuestro perro. Me dio la sensacion que van a hacer caja. Despues de intentarlo todo, lo tuvimos que dormir. Lo dejamos para la incineracion individual. Despues de 1 mes intentando hablar con el titular de la clinica, por supuesto sin respuesta, ahora nos dicen que se equivocaron y no nos pueden devolver las cenizas.... No se de quien fue el error pero nos ha dejado hechos polvo. No se debe jugar con estas cosas.
La verdad que nos ha pasado una cosa que jamás me habría imaginado y que para nosotros no solamente ha sido una negligencia, sino también un dolor inhumano Durante el último año nuestro Miembro de la familia Nuestro perro Nano Ha sufrido un cáncer y fue tratado por Fernando Finalmente tuvimos que dormirlo el pasado mes de diciembre, Para nuestra familia Nano era un miembro más de Casa, y lo queríamos como nuestro pequeño que era Decidimos que queríamos incinerarlo Y tener las cenizas con nosotros Lo hablamos con Fernando y así lo decidimos y pagamos Después de un mes, esperando que nos llegara la urna con las cenizas cuando nos habían dicho Que tardaba unas dos semanas Hoy hemos decidido pasar para preguntar Las cenizas después de un mes Nuestra sorpresa ha dido cuado Nos han informado que se equivocaron Y incineraron a nuestro pequeño con más animales y que no tienen las cenizas, ya que no disponen de ellas Sabemos que mucha gente no lo entenderá, Pero lo que han hecho, nos ha dolido en el alma. Con estas cosas no se puede jugar, ni tratar así a las personas Ni a nuestras mascotas Nosotros ya no podemos recuperar a Nano Pero aconsejamos a todo el mundo, que se lo piensen muy bien Antes de llevar a su mascota allí
Lo peor que he hecho en mi vida.. confiar en esta gentuza! Me han destrozado la vida! Mira que me lo advirtieron que solo miraban por el dinero.. y efectivamente! Hace un mes tuve que sacrificar a mi perro por un tumor, mi perro, de 13 años, mi vida, mi hijo, mi todo… decidí incineración individual para tener sus cenizas conmigo y tras un mes sin noticias y tras haber pagado 600€ por ello + unos casi 3000€ en tratamientos en esta clínica me dicen que han perdido a mi perro… que se han equivocado con la etiqueta y lo han incinerado en comuna y se quedan tan anchos…tras 13 años con él me jodeis separándome de él en pleno duelo sin devolverme sus cenizas… no tenéis vergüenza ninguna, el propietario es incapaz de dar la cara ni responderme a los mensajes… de verdad si tenéis una mascota no la llevéis aquí, porque solo os sacarán el dinero sin importarles vuestro animal, lo que vosotros lo veis como uno más de la familia ellos lo ven como una fuente de ingresos… entiendo que sea un negocio, pero no entiendo esta falta de profesionalidad y esta manera de joder a la gente… ahora mismo me dirijo a la policía a ponerles una denuncia y por su puesto esto no acabará aquí hasta que consiga que todo el mundo sepa la clase de veterinarios que son! El cierre os metéis sin vergüenzas! Mala gente!
Full Details
About This Practice
Facility & Team
What to Expect During Your Visit
Location & Accessibility
Why Tourists Choose Them
Safety & Standards
Booking & Practical Info
Services Offered
Tourist Information
**How To Book:** Appointments are primarily handled via telephone (+34 971 39 61 38). For non-urgent inquiries, the website contact form can be used. **Ehic Acceptance:** Not applicable (EHIC is for human medical care only). **Payment Methods:** Accepts Cash, Major Credit Cards (Visa, Mastercard), and Contactless Payments. **How To Get There:** Located in Sant Jordi, a 5-minute drive from Ibiza Airport. Accessible via the L10 bus from Ibiza Town or Playa d'en Bossa. **Languages Spoken:** Spanish and English are confirmed; staff are accustomed to assisting international tourists. **Emergency Service:** The clinic operates during extended hours (until 9 PM). For after-hours emergencies, they typically provide a contact number or referral to the 24-hour emergency hospital. **Prescription Process:** They can provide prescriptions valid in Spanish pharmacies or dispense many medications directly from their on-site pharmacy. **Appointment Availability:** Same-day appointments are often available for urgent issues; advance booking is recommended for grooming and routine check-ups. **English Speaking Doctors:** Yes, English-speaking veterinary staff are available. **Medical Records In English:** Medical reports and travel certificates can be provided in a format suitable for international travel. **Travel Insurance Acceptance:** Direct billing to international pet insurance is rare; owners typically pay upfront and receive a detailed medical report/invoice for reimbursement.
Languages Spoken
Insurance Information
Clínica Veterinaria San Jorge works on a pay-at-service basis. While they do not typically offer direct billing for international pet insurance (like Petplan or various travel policies), they provide comprehensive, itemized invoices and medical reports in English upon request to facilitate the owner's reimbursement process. For residents with Spanish pet insurance (e.g., Sanitas, Mapfre), standard reimbursement procedures apply.
Frequently Asked Questions
Do you speak English at Clínica Veterinaria San Jorge?
Yes, the staff and veterinarians speak English and are experienced in assisting international clients and tourists.
Can I get a Pet Passport for my dog here?
Yes, they are authorized to issue EU Pet Passports and can help ensure your pet meets all requirements for international travel.
Is the clinic near Ibiza Airport?
Yes, it is located in Sant Jordi, which is approximately a 5-minute drive from the airport, making it very convenient for travelers.
Do I need an appointment for an emergency?
In an emergency, you should come directly to the clinic, but it is always best to call ahead so the medical team can prepare for your arrival.
What are your opening hours?
The clinic is open Monday through Friday from 9:00 AM to 9:00 PM, and Saturdays from 9:00 AM to 2:00 PM.
Do you offer grooming services?
Yes, the clinic has a professional 'peluquería' (grooming salon) on-site for dogs and cats.
Can you perform surgery at this location?
Yes, the clinic has a fully equipped surgical suite for both routine and emergency procedures.
Do you accept credit cards?
Yes, all major credit and debit cards are accepted.
Can you treat my pet if they have heatstroke?
Yes, they are highly experienced in treating heat-related illnesses, which are common for pets visiting Ibiza in the summer.
Do you sell specialized pet food?
Yes, there is a specialized boutique on-site that sells high-quality veterinary diets and pet accessories.